Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения
"Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае"
Прием заявлений
(861) 267-33-98
Личные медицинские книжки
8 (988) 602-68-94, (861) 267-34-03
Понедельник-Пятница с 8:00 до 15:45
Горячая линия по защите прав потребителей
(861) 267-34-91, (861) 267-34-93
Время работы:
Понедельник-Пятница с 9:00 до 17:00
перерыв с 12:30 до 13:00
04.03.2021
Загрязнение планеты пластиковыми отходами – ответственность каждого!
Может ли каждый из нас повлиять на разрешение экологической проблемы планетарного масштаба? Конечно, важно помнить о рациональном подходе к приобретению товаров /услуг.
11.02.2021
Приобретая подарок к празднику…
Как правильно выбрать подарок, чтобы он порадовал близкого человека? Какие особенности приобретения различных подарков нужно знать?
11.02.2021
Особенности продажи ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней.
К продаже допускаются ювелирные изделия только при наличии оттиска государственного пробирного клейма, а для изделий российского производства еще и оттиска именника.
08.02.2021
Покупаем парфюмерно-косметические товары.
ВАЖНО! При покупке не стоит опираться только на пояснения продавца, рекомендуем так же самостоятельно изучить информацию о товаре, указанную на его упаковке, а также ознакомиться с имеющейся дополнительной информацией.
01.02.2021
Азбука потребителя платных образовательных услуг
До заключения Договора исполнитель обязан предоставить полную и достоверную информацию.
29.01.2021
Возврат, обмен или замена товара в аптеке.
Здоровье – основная жизненная ценность каждого человека. Порой для его сохранения или восстановления необходимо использование лекарственных препаратов, медицинских товаров и иных средств, которые можно приобрести в аптеке. Не всегда случается так, что приобретение бывает удачным и правильным, как действовать в этих случаях?
28.01.2021
Приобретение дорогостоящей косметики и косметических услуг в кредит.
Прекрасную половину населения очень часто настойчиво приглашают к посещению салонов красоты либо в медицинскую клинику на бесплатное получение каких-либо процедур.
25.01.2021
Цена на ценнике не совпадает с ценой в чеке. Что делать ?
Часто встречающаяся ситуация в торговой сети — несовпадение цены, указанной на ценнике товара, и при его оплате на кассе. Что делать и как действовать при таких обстоятельствах, о чем говорит закон.
14.01.2021
Вступили в силу Правила продажи товаров по договору розничной купли – продажи.
На что обратить внимание!
Из раздела I «Общие положения» изъяты многие положения, дублирующие информацию в иных нормативных актах (Законе РФ «О защите прав потребителей, технических регламентах и тд).
11.12.2020
Как выбрать качественные елочные игрушки и гирлянды?
Приближается самый долгожданный праздник в году – это Новый год. Этот волшебный праздник для взрослых и детей наполнен яркими огнями, украшениями, игрушками, подарками, запахом ели и мандарин. Как подготовиться к новогодним праздникам и правильно выбрать елочные игрушки и новогодние гирлянды, чтобы этот выбор не испортил праздничного настроения?
10.12.2020
Выбираем правильный сладкий подарок!
Приближаются Новогодние праздники – время радости, чудес и подарков!
Как безошибочно выбрать сладкий новогодний подарок детям?
27.11.2020
Внесли предоплату за мероприятие, а обстоятельства изменились…
Представим ситуацию, что предстоит большое мероприятие, например, корпоратив или семейное торжество и долго выбираем место проведения мероприятия, а в качестве «брони» вносим предоплату. Бывают ситуации, когда планы или обстоятельства в целом могут измениться и мероприятие не может быть проведено. Как же вернуть денежные средства?
17.11.2020
Особенности оказания услуги каршеринга!
Темп жизни ускоряется, современные проблемы требуют скорейшего разрешения, вот и на рынке транспортных услуг появился такой вид аренды автомобиля как «Каршеринг» («car» - машина, «sharing» - совместное пользование).
Услуги каршеринга заключается в предоставлении юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями легковых автомобилей в аренду на основе тарификации (поминутной, почасовой, посуточной или оплаты в зависимости от километража пробега машины за время аренды) физическим лицам для целей, не связанных с осуществлением ими предпринимательской деятельности.
29.10.2020
«Честный ЗНАК» - честный товар!
Как проверить, что продавец предлагает вам легальный товар?
25.08.2020
Несостоявшийся отдых. (туризм, гостиничные услуги). Коронавирус!
Многочисленные планы граждан на отдых в 2020 году не смогли реализоваться из - за объявленной пандемии
22.08.2020
Особенности оказания услуги каршеринга!
07.07.2020
Гостиничные услуги. Непредвиденные обстоятельства.
Планирование отпуска – приятные заботы. Очень важно выбрать средство размещения: гостиницу, дом отдыха и т.д. Но бываю случаи, когда планы и обстоятельства могут измениться, а предоплата уже внесена… Как действовать потребителю в разрешении подобных вопросов?
15.06.2020
Дистанционная покупка. Что - то пошло не так….
Очень удобно приобретать товары дистанционно. Не нужно тратить время на походы по магазинам в поисках необходимой покупки. Но приобретая товары дистанционным способом, потребители могут столкнуться с некоторыми вопросами.
21.05.2020
Защита молодых граждан от манипуляций со стороны табачной индустрии.
Именно молодежь сегодня является наиболее уязвимой возрастной категорией, на которую обрушивается вся рекламная и маркетинговая мощь табачных кампаний.
18.05.2020
Кредитные каникулы в условиях сохранения рисков распространения COVID-19
Кредитные каникулы – это льготный период кредитования, когда можно не платить (или уменьшить) ежемесячные платежи без штрафных санкций и последствий для кредитной истории.