Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения
"Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае"
Прием заявлений
(861) 267-33-98
Личные медицинские книжки
8 (988) 602-68-94, (861) 267-34-03
Понедельник-Пятница с 8:00 до 15:45
Горячая линия по защите прав потребителей
(861) 204-24-29
Понедельник-Пятница с 9:00 до 17:00
перерыв с 12:30 до 13:00
За период работы «горячей линии» с 05 по 19 июня 2020г консультационным центром/пунктами для потребителей проведено 215 консультаций по указанной тематике.
Три первых ранговых места занимают следующие группы вопросов:
- вопросы организации и проведения акарицидных обработок территории ЛОУ (36);
- вопросы приобретения путевок в ЛОУ (24);
-вопросы организации и проведения дератизационных и дезинсекционных обработок в ЛОУ (23).
Наибольший удельный вес пришелся на группу «другие вопросы» - 51 (24% от общего количества из которых :
- условия прибытия детей к родственникам на летние каникулы в условиях карантина в крае (20);
- вопросы, связанные с качеством детских товаров (14);
- вопросы о начале летней оздоровительной кампании 2020г (12).
Разработаны и опубликованы 2 памятки:
- «Санаторные и физкультурно-оздоровительные услуги. Памятка потребителю»;
- «Рекомендации родителям! Собираем ребенка в лагерь!».
За период проведения горячей линии распространено 370 экземпляров памяток.