Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения
"Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае"
Прием заявлений
(861) 267-33-98
Личные медицинские книжки
8 (988) 602-68-94, (861) 267-34-03
Понедельник-Пятница с 8:00 до 15:45
Горячая линия по защите прав потребителей
(861) 204-24-29
Понедельник-Пятница с 9:00 до 17:00
перерыв с 12:30 до 13:00
В рамках мероприятий, приуроченных ко Всемирному дню прав потребителей, консультационным центром/пунктами проведено 15 тематических горячих линий по актуальным вопросам защиты потребительских прав при покупке товаров/оказанию услуг, в том числе вопросов судебной защиты.
В период проведения «горячей линии» с 11.03.2024 по 22.03.2024 потребители получили 513 консультаций, в том числе 74 – на личном приеме, 439 – по телефонам горячей линий.
Больше всего потребителей интересовали вопросы продажи некачественных технически сложных товаров (в том числе бытового назначения), дистанционные покупки, вопросы оказания некачественных услуг ЖКХ.
Было распространено 470 информационных материалов (памяток, листовок) по тематике Всемирного дня прав потребителей, а также по иным актуальным вопросам потребительского рынка товаров и услуг.