Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения
"Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае"
Прием заявлений
(861) 267-33-98
Личные медицинские книжки
8 (988) 602-68-94, (861) 267-34-03
Понедельник-Пятница с 8:00 до 15:45
Горячая линия по защите прав потребителей
(861) 204-24-29
Понедельник-Пятница с 9:00 до 17:00
перерыв с 12:30 до 13:00
Потребителем в 2011 году был оформлен кредит, по причине сложной финансовой ситуации, оплачивать своевременно не смог, поэтому банком в судебном порядке были взысканы суммы задолженности с потребителя по решению суда в 2018 году. Потребителем решение суда было исполнено, задолженность выплачена. Но в 2020 году был вынесен судебный приказ, где истцом было коллекторское агентство, на ту же сумму задолженности, по тем же кредитным обязательствам.
О том, что такой судебный приказ существует, потребитель узнал только в августе 2022 года, когда из пенсионных начислений за три месяца было удержано 27 000 рублей.
Потребитель в целях разрешения сложившейся ситуации обратился в Консультационный центр, где ему была оказана помощь в составлении запросов и заявлений к судебным приставам (ФССП РФ), в банк для получения сведений, а затем и в суд, которым был вынесен судебный приказ. Судебный приказ был отменен, потребителю была оказана помощь в составлении заявления о повороте судебного решения. В феврале 2023 года денежные средства были возвращены потребителю в полном объеме. В настоящее время потребителем направлено исковое заявление в суд о взыскании убытков, которые понес потребитель в связи с неправомерными действиями коллекторского агентства.