Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения
"Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае"
Прием заявлений
(861) 267-33-98
Личные медицинские книжки
8 (988) 602-68-94, (861) 267-34-03
Понедельник-Пятница с 8:00 до 15:45
Горячая линия по защите прав потребителей
(861) 204-24-29
Понедельник-Пятница с 9:00 до 17:00
перерыв с 12:30 до 13:00
В консультационный центр для потребителей обратилась гр.Л., которая сообщила, что председатель НСТ без каких-либо законных оснований и надлежащих уведомлений произвел отключение электроэнергии в жилом доме, где проживает многодетная семья. Неоднократные письменные и устные претензии потребителя в адрес председателя НСТ ситуацию не решили. Потребителю была оказана помощь в составлении обращения в органы жилищного контроля, которым в адрес председателя было вынесено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и устранении допущенных нарушений. Невозмутимый председатель своевременно не выполнил требования органа контроля, что и побудило потребителя обратиться в суд о признании действий по отключению незаконными. В суде потребитель грамотно применил все данные ему рекомендации по выстраиванию линии самозащиты. Итог сложившейся ситуации — возобновление подачи электроэнергии.