Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения
"Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае"
Прием заявлений
(861) 267-33-98
Личные медицинские книжки
8 (988) 602-68-94, (861) 267-34-03
Понедельник-Пятница с 8:00 до 15:45
Горячая линия по защите прав потребителей
(861) 204-24-29
Понедельник-Пятница с 9:00 до 17:00
перерыв с 12:30 до 13:00
Потребителем в мебельном магазине была приобретена корпусная мебель итоговой стоимостью, с учетом скидки - 95 905 рублей. Оплата была осуществлена потребителем в полном объеме на основании кредитного договора. В установленный договором срок мебель не была передана потребителю, только через 5 месяцев, с существенным нарушением срока, потребителю была передана мебель.
В одностороннем порядке продавцом была выплачена компенсационная выплата в размере 30 015 рублей.
Потребитель обратился в Консультационный центр для потребителей для получения консультации о правильности расчета размера неустойки и последующей возможности обращения в суд с требованием о компенсации убытков, морального вреда и штрафа. Потребителю была оказана помощь в составлении текста искового заявления.
Решение суда было вынесено в пользу потребителя о взыскании в пользу потребителя суммы в размере 53 459 рублей 11 коп., решение суда вступило в законную силу.