Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения
"Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае"
Прием заявлений
(861) 267-33-98
Личные медицинские книжки
8 (988) 602-68-94, (861) 267-34-03
Понедельник-Пятница с 8:00 до 15:45
Горячая линия по защите прав потребителей
(861) 204-24-29
Понедельник-Пятница с 9:00 до 17:00
перерыв с 12:30 до 13:00
Информация о работе дополнительных консультационных пунктов, месте их размещения, телефонах горячей линии была размещена на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае», направлена для размещения на Первое Радио, Казак-ФМ, портал «Комсомольской правды».
Всего за период с 12.10.17 по 23.10.17 в дополнительных консультационных пунктах, расположенных в г-к Сочи: в аэропорту, на железнодорожном вокзале Адлерского района, на железнодорожной станции «Олимпийский парк», а также в штабе по адресу: Адлерский район, ул. Революции 17 оказана консультативная помощь 302 потребителям.
При очном обращении проведено 197 консультаций, в том числе: мебель – 8, финансовые услуги – 9, бытовая техника - 1, технически сложный товар -33, услуги связи – 8, авиаперевозки – 19, возврат товара ненадлежащего качества – 3, ЖКХ – 6, туристические услуги – 3, ЖД перевозки – 14, гостиничные услуги – 2, ЖСК – 1, обувь – 9, дистанционный способ продажи – 2, МПО окна – 4, мобильные телефоны – 15, продукты питания – 14, одежда – 10, автоперевозки – 1, долевое строительство – 1, услуги такси – 1, строительные материалы – 1, страховка – 1, общие вопросы по ЗПП – 9, бытовые услуги – 2, прочие - 20.
По телефону было дано 105 консультаций, в том числе: мобильные телефоны – 16, технически сложный товар -27, мебель – 16, одежда – 2, финансовые услуги – 10, авиаперевозки – 3, ЖКХ – 4, обувь – 5, услуги связи – 3, гостиничные услуги – 2, бытовые услуги – 1, строительные материалы – 2, страховка – 1, туристические услуги – 1, общие вопросы по ЗПП – 1, МПО окна – 1, прочие - 9.