Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения
"Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае"
Прием заявлений
(861) 267-33-98
Личные медицинские книжки
8 (988) 602-68-94, (861) 267-34-03
Понедельник-Пятница с 8:00 до 15:45
Горячая линия по защите прав потребителей
(861) 204-24-29
Понедельник-Пятница с 9:00 до 17:00
перерыв с 12:30 до 13:00
В ноябре 2018 года в Консультационный центр обратилась потребитель для получения консультации в связи с тем, что в феврале 2017 года между потребителем и юридическим лицом – застройщиком был заключен договор участия в долевом строительстве, по итогам осуществления строительных работ дольщику должна была быть передана квартира – студия в срок до марта 2018 года.
По причине нарушения срока выполнения обязательств застройщиком «Акт приема – передачи» квартиры подписан не был ни в марте 2018г, ни в последующие месяцы.
Потребитель был заинтересован в завершении строительных работ, и получении долгожданных ключей, от договора на данном этапе решил не отказываться. Потребителю была оказана помощь в составлении текста претензионного письма, в соответствии с положениями Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ"Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", был осуществлен расчет неустойки за период просрочки, а также был установлен новый срок для исполнения обязательств по договору со стороны застройщика.
Требования потребителя были проигнорированы застройщиком в досудебном порядке, потребителю была оказана помощь в составлении текста искового заявления, которое было передано потребителем в суд. Решение суда о взыскании неустойки, морального вреда было вынесено в пользу потребителя, вступило в законную силу. От застройщика поступило обещание о скорой передаче квартиры, но в случае если это не произойдет скоро, потребитель вправе требовать неустойку за новый период просрочки, а также требовать расторжения договора и возврата уплаченных по договору денежных средств.