Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения
"Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае"
Прием заявлений
(861) 267-33-98
Личные медицинские книжки
8 (988) 602-68-94, (861) 267-34-03
Понедельник-Пятница с 8:00 до 15:45
Горячая линия по защите прав потребителей
(861) 204-24-29
Понедельник-Пятница с 9:00 до 17:00
перерыв с 12:30 до 13:00
В течение недели Консультационным центром/пунктами для потребителей проводились мероприятия к Международному дню пожилых людей, отмечаемого ежегодно 1 октября.
В 30-ти средствах массовой информации была размещена информация о проведении горячей линии, дне открытых дверей и общественных акциях. Цель мероприятия - привлечение внимания к проблемам пожилых людей, помощь людям «серебряного» возраста адаптироваться в быстро развивающемся технологическом обществе с его сложными понятиями и отношениями.
В результате проведения горячей линии проконсультировано 104 потребителя. Основными темами консультирования явились: жилищно-коммунальные услуги (27), качество бытовой техники (28), финансовые услуги (11), услуги связи (6), платные медицинские услуги (6), товары, приобретенные дистанционным способом (5), бытовые услуги (4), установка окон (4), иное (13). Троим пенсионерам была оказана помощь в составлении претензии в адрес исполнителей услуг.
В четырех филиалах 1 октября проведен День открытых дверей для пожилых людей, в пяти филиалах проведены общественные акции по раздаче памяток по наиболее актуальным темам потребительского рынка товаров и услуг. В г. Армавире специалистом консультационного пункта при поддержке депутата проведена встреча с городской общественной организацией инвалидов «Милосердие»; в г. Белореченске общественная акция проведена на территории ГАУКК «Управление социальной защиты населения».
Всего роздано более 500 информационных материалов (памяток, буклетов, листовок) по наиболее востребованным для пожилых людей темам.